合肥长丰岗集：聚焦“一老一小一困” 志愿力量暖万家

合肥市长丰县岗集镇社会工作服务站在镇党委政府的领导下，秉持“党建引领、专业支撑、志愿联动、服务民生”宗旨，聚焦“一老一小一困”重点群体，以“专业社工+志愿服务”融合模式为核心，构建起覆盖全镇的多元服务网络，用暖心举措书写基层治理的民生答卷。

2025年，合肥市长丰县岗集镇社会工作服务站在镇党委政府的领导下，秉持“党建引领、专业支撑、志愿联动、服务民生”宗旨，聚焦“一老一小一困”重点群体，以“专业社工+志愿服务”融合模式为核心，构建起覆盖全镇的多元服务网络，用暖心举措书写基层治理的民生答卷。全年累计开展重点项目12项、特色活动100余场，服务群众7870人次，2个品牌项目斩获市县志愿服务大奖，逐步形成具有岗集特色的基层社工服务体系。 精准服务“一老一小”织密民生保障网。针对老年群体需求，岗集镇打造多层次助老服务矩阵。“窗帘之约+”幸福来敲门项目通过“日常探望+定期巡查+应急响应”模式，联合6个社区为独居、高龄老人提供安全排查、健康监测等服务，全年服务超500人次，相关做法获中国网、央广网报道；青峰岭村试点“手拉手”乡村互助养老模式，以“低龄助高龄”破解农村养老难题，全年服务逾400人次；“小药箱计划”为慢性病老人配备专用药箱并定期补充药品，获评县级最佳志愿服务项目，结合“夏日送清凉”“冬日送暖汤”活动，让健康关怀更有温度。 在儿童关爱领域，系列服务护航成长之路。“移动书屋进校园”走进土山小学等留守儿童集中学校，开展防欺凌、性教育等安全课程，覆盖300余人次；长丰县首个学校社工站在育才路小学揭牌，构建“家-校-社”联动机制，成为儿童心理健康教育重要阵地；连续四年开展的“书桌行动”链接爱心企业，为困境儿童改善学习环境，获评合肥市最佳志愿服务项目；“慈善护苗”活动通过县慈善总会链接资源，实现困境儿童微心愿，同步提供成长陪伴，构建物质帮扶与情感关怀并重的支持体系。 多元融合促治理，激活社区新动能。岗集镇以试点建设为抓手，推动社区治理与慈善服务深度融合。金湖社区作为合肥市“四善一体”试点，围绕“善治、善育、善助、善享”开展主题活动，营造“人人可慈善”氛围，服务居民近千人次；岗集社区依托“专业社工+志愿服务”试点优势，开展“美丽金明”小区治理、“80酷派生日会”等特色活动，联动高校志愿者、物业与居民协同解决老旧小区环境、停车等问题，探索居民参与式治理路径。 文化传承与资源循环让社区更有温度。全年围绕传统节日、二十四节气及重要纪念日，开展手工、绘画、文艺表演等活动逾150场，参与人次超5000，增强社区凝聚力；与合肥城市学院联合开展“旧物循环”活动，实现闲置物资再利用与爱心传递双赢，推动环保理念与慈善救助有机结合。 强基固本提质效，蓄力前行开新局。在队伍建设方面，岗集镇构建多层次志愿者库，联动合肥城市学院等高校及辖区企业、退休人员、青少年等志愿力量，通过20余场专业培训、定期督导与激励机制，提升服务规范性与专业性。“窗帘之约+”“小药箱计划”等项目形成品牌效应，屡获市县奖项，社会影响力持续扩大。 面对乡村服务覆盖盲点、人才稳定性不足等问题，岗集镇明确2026年工作方向：深化“一老一小”服务，拓展乡村养老覆盖面并延伸儿童心理健康服务；推进“五社联动”机制，强化多方资源协同效能；培育本土志愿力量，增强服务内生动力；提炼可复制、可推广的岗集经验，让基层社工服务更精准、更可持续。 从助老爱幼到社区治理，从品牌打造到机制创新，岗集镇以专业社工为支撑、以志愿服务为纽带，用点滴行动汇聚民生暖流，让“老有所养、幼有所育、困有所助”的美好愿景在基层落地生根。（合肥市长丰县岗集镇供稿通讯员：陈金凤）